Política de Privacitat

Informació sobre el tractament de dades i dades de contacte del responsable

1.1 Ens complau que visiteu el nostre lloc web i us agraïm el vostre interès. A continuació, us oferim informació sobre el tractament de les vostres dades personals durant la utilització del nostre lloc web. Les dades personals són totes aquelles que permeten identificar-vos personalment.

1.2 Responsable del tractament:
Casa De Moda
Correu electrònic: support@casademoda.cat

Empresa: EGC Network
Adreça: Buitenwatersloot 332, 2614 GR Delft
Número de registre: 94559651

El responsable del tractament és la persona física o jurídica que, sola o conjuntament amb altres, determina els fins i els mitjans del tractament de les dades personals.

1.3 Per raons de seguretat i per protegir la transmissió de continguts confidencials (com ara comandes o consultes), aquest lloc web utilitza encriptació SSL o TLS. Podeu reconèixer una connexió encriptada perquè l’adreça comença amb “https://” i hi ha un icona de cadenat a la barra del vostre navegador.

Recollida de dades durant la visita al nostre lloc web

Quan visiteu el nostre lloc web només amb finalitats informatives —és a dir, sense registrar-vos ni proporcionar informació addicional—, només recollim les dades que el vostre navegador envia al nostre servidor (els anomenats arxius de registre del servidor). Aquestes dades són tècnicament necessàries per mostrar correctament el lloc web:

Pàgina visitada
Data i hora d’accés
Quantitat de dades transmeses (en bytes)
Pàgina web de procedència (referent)
Navegador i sistema operatiu utilitzats
Adreça IP (anonimitzada, si és possible)

El tractament es realitza d’acord amb l’article 6.1.f del RGPD per protegir el nostre interès legítim a garantir l’estabilitat i funcionalitat del lloc web.

Galetes (Cookies)

Utilitzem galetes per fer que la vostra visita al nostre lloc web sigui més atractiva i per permetre l’ús de determinades funcions. Algunes galetes són necessàries per al funcionament del lloc web (galetes de sessió), mentre que d’altres romanen al vostre dispositiu per recordar les vostres preferències (galetes persistents).

El tractament es realitza d’acord amb els articles 6.1.b i 6.1.f del RGPD. Podeu configurar el vostre navegador perquè us informi cada vegada que s’instal·li una galeta i pugueu acceptar-les individualment o rebutjar-les totes. Tingueu en compte que el rebuig de galetes pot limitar la funcionalitat del lloc web.

Contacte

Quan us poseu en contacte amb nosaltres (per exemple, mitjançant el formulari de contacte o per correu electrònic), recollim dades personals. Aquestes dades s’utilitzen exclusivament per respondre a la vostra consulta.

El tractament es realitza d’acord amb els articles 6.1.f i, si escau, 6.1.b del RGPD, si està relacionat amb un contracte. Les dades s’eliminen un cop s’ha donat resposta a la consulta.

📩 Correu electrònic: support@casademoda.cat

Compte de client i processament de comandes

Quan creeu un compte de client o feu una compra, les vostres dades personals es tracten d’acord amb l’article 6.1.b del RGPD.
El compte de client pot eliminar-se en qualsevol moment. Després de finalitzar la comanda, les dades es conservaran segons els requisits fiscals i comercials aplicables.

Màrqueting directe

6.1 Butlletí informatiu:
La subscripció al nostre butlletí es basa en el vostre consentiment (procés de doble confirmació). El tractament de dades es realitza d’acord amb l’article 6.1.a del RGPD. Podeu donar-vos de baixa del butlletí en qualsevol moment.

6.2 Publicitat per a clients existents:
Després d’una compra, ens reservem el dret d’enviar publicitat als clients existents per correu electrònic. Podeu oposar-vos a això en qualsevol moment.

Processament de comandes

Les dades personals es transmeten als proveïdors de transport i serveis de pagament únicament en la mesura necessària per complir la vostra comanda. Això es realitza d’acord amb l’article 6.1.b del RGPD.

Valoracions

Podem posar-nos en contacte amb vosaltres després d’una compra per demanar-vos que deixeu una valoració, sempre que n’hàgiu donat el consentiment (article 6.1.a del RGPD).

Xarxes socials

Fem servir el sistema Shariff per als botons de compartició de xarxes socials (Facebook, Instagram, Google+).
Les dades només es transmeten quan premeu el botó corresponent. Podeu trobar més informació a la política de privacitat de cada plataforma.

Màrqueting i anàlisi web

10.1 Anàlisi web:
Utilitzem Google (Universal) Analytics per analitzar i optimitzar l’experiència de l’usuari.
Les adreces IP s’anonimitzen. Podeu desactivar el seguiment mitjançant un complement del navegador o una galeta d’exclusió.

10.2 Publicitat en línia:
Fem servir Facebook Pixel i Google Remarketing per a publicitat dirigida.
Això només es fa amb el vostre consentiment (article 6.1.a del RGPD). Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment.

Drets dels usuaris

D’acord amb el RGPD, teniu els drets següents:

Dret d’accés (art. 15 RGPD)
Dret de rectificació (art. 16 RGPD)
Dret de supressió (art. 17 RGPD)
Dret a la limitació del tractament (art. 18 RGPD)
Dret a la portabilitat de les dades (art. 20 RGPD)
Dret d’oposició (art. 21 RGPD)
Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control (art. 77 RGPD)

Conservació de dades

El període de conservació de les dades personals depèn dels requisits legals de conservació.
Un cop finalitzats els terminis corresponents, les dades s’eliminen automàticament, llevat que siguin necessàries per complir un contracte o per altres motius legítims.